Автосалон Geely в Уральске обязали устранить нарушения условий гарантии

Компания G Motors Uralsk, официально представляющая автомобили Geely в Уральске, получила предписание от антимонопольного органа. Причина — ограничение потребителей в праве выбора сервисного центра для прохождения техобслуживания в период гарантии. Об этом рассказало Агентство по защите и развитию конкуренции (АЗРК).

Департамент АЗРК по Западно-Казахстанской области рассмотрел коллективную жалобу от жителей региона. Покупатели машин обратили внимание на то, что в договор купли-продажи, заключаемый автосалоном G Motors Uralsk, включалось обязательное условие: техническое обслуживание автомобиля в гарантийный период должно проводиться исключительно в сервисных центрах официального дилера.

Нарушение этого условия влекло за собой отказ в гарантийном ремонте. Такая практика, по мнению регулятора, ограничивает права потребителей и может нарушать антимонопольное законодательство.

Меры в отношении Geely со стороны государства

По итогам проверки, антимонопольщики направили в адрес ТОО «G Motors Uralsk» уведомление с требованием устранить выявленные нарушения. Теперь компания должна пересмотреть условия гарантийного обслуживания и привести свою деятельность в соответствие с законодательством.

На что стоит обратить внимание покупателям

Автовладельцы в Казахстане имеют право проходить техническое обслуживание в любом сертифицированном сервисном центре. Однако это не должно противоречить требованиям производителя по качеству и объёму работ. Попытки ограничить это право могут расцениваться как нарушение закона «О защите конкуренции» и ущемление прав потребителей, напоминает агентство.

Согласно данным с портала eGov, ТОО «G Motors Uralsk» принадлежит компании Orbis Auto — официального дистрибьютора марки Geely в Казахстане.

Ранее Курсив Авто рассказывал, какие проблемы встречаются у кроссовера Geely Monjaro.