Участились жалобы на предпринимателей города Алматы

Более 3 тысяч за 2022 год и 1200 за три месяца 2023 года поступило обращений в налоговые органы на недобросовестных предпринимателей не выдавших фискальный чек при реализации товаров или оказании услуг, сообщает пресс-служба ДГД по городу Алматы.

В частности граждане жалуются, что по причине ранее не выданного фискального чека, не имеют возможности вернуть или обменят бракованный или просроченный товар, передает DKNews.kz.

На территории РК денежные расчеты производятся с применением кассового аппарата и продовец при реализации товара или оказании услуг обязан выдать фискальный чек.

Распространенными нарушениями со стороны предпринимателей, с которыми сталкиваются потребители являются: невыдача чека при оплате наличными деньгами или банковской картой, выдача товарного чека вместо фискального чека, и перевод денежных средств на личный счёт физического лица.

Мобильные переводы не предназначены для использования в предпринимательской деятельности. Важно понимать разницу между мобильными переводами и мобильными платежами. Ведь, мобильные платежи – это способ оплаты за товары, работы и услуги с помощью мобильного приложения или специального оборудования со сканированием штрих-кодов.

В целях защиты прав потребителей призываем самих граждан требовать выдачу чека. Не проводить перевод на личный счёт предпринимателя, а использовать мобильные платежи и QR-код.

По факту невыдачи чека просим обращаться в управление государственных доходов.