В каких случаях предприниматели обязаны предоставить покупателю возможность произвести безналичную оплату?

Уважаемые предприниматели Департамент государственных доходов по Восточно-Казахстанской области напоминает, что если

Вами применяется общеустановленный порядок расчетов с бюджетом или специальный налоговый режим в столице, городах республиканского и областного значения, и осуществляете:

• оптовую и розничную торговлю автомобилями и мотоциклами, их ремонт и техническое обслуживание;
• оптовую и розничную торговлю
• предоставление услуг гостиницами;
• предоставление услуг ресторана, прочие виды организации питания и подача напитков;
• продажа проездных документов (билетов), багажных и грузобагажных квитанций на воздушный и железнодорожный транспорт;
• предоставление услуг по транспортной обработке грузов, складированию и хранению, вспомогательные услуги по транспортировке и услуги по перевозке грузов;
• деятельность туроператоров и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма (кроме турагентов);
• деятельность в области страхования;
• деятельность в области здравоохранения;
• деятельность в области образования;
• деятельность по распространению кинофильмов, видео- и телевизионных программ, показ кинофильмов;
• деятельность фитнес-, спортивных клубов, дискотек;
• деятельность по организации азартных игр и заключения пари;
• предоставление услуг по боулингу (кегельбану) и бильярду

у Вас возникает обязанность по установке и применению в местах осуществления своей деятельности оборудования (устройства), предназначенного для приёма платежей с использованием платежных карточек, а также принимать платежи с использованием платежных карточек ( POS-терминалов )

При этом вышеуказанные требования не распространяются на индивидуальных предпринимателей и (или) юридических лиц находящихся в местах отсутствия сети телекоммуникаций общего пользования, а также осуществляющих:

- деятельность в сфере оптовой и розничной торговли сельскохозяйственной продукцией собственного производства, продукцией аквакультуры (рыболовства) собственного производства;

- деятельность, через нестационарные торговые объекты;

- денежные расчеты при торговых операциях, выполнении работ, оказании услуг без использования наличных денег.

За отсутствие POS-терминалов предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения, а за совершение повторного правонарушения штраф от 15 до 50 МРП в зависимости от субъекта предпринимательства.

В случае получения отказа произвести оплату в безналичном порядке с использованием POS-терминалов покупатели могут обратиться с жалобой в Департамент посредством мессенджера WhatsApp на номер телефона 8 701 602 73 44 с обязательным указанием ФИО, ИИН и адрес заявителя, наименование торгового объекта/бутика, адреса в котором отказали в оплате безналичным способом.

При расчете платёжной картой продавец также обязан предоставить фискальный чек.

В случае отказа в выдаче фискального чека, покупатели вправе сообщить о факте невыдачи чека посредством приложения Wipon загрузив его с Арр Stor или Play market.