Опрос бизнеса: каков уровень добропорядочности таможни в Казахстане?
24.04.2023 11:16
Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан, при содействии и финансировании Программы Агентства Соединённых Штатов Америки по международному развитию и торговле в Центральной Азии в период с 24 октября по 20 ноября 2022 года проведен социологический опрос о добропорядочности таможенных органов Республики Казахстан, передает DKNews.kz.
Такой опрос проведен на основе методологии Всемирной таможенной организации (ВТамО), впервые в регионе Центральной Азии.
Проведено анкетирование по всей республике как участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД), так и работников органов государственных доходов, в функции которых входит таможенное администрирование.
Исследованы следующие 10 основных направлений работы в таможне:
| 1. Лидерство и приверженность 2. Таможенное законодательство 3. Прозрачность 4. Автоматизация 5. Реформа и модернизация | 6. Аудит и расследования 7. Кодекс поведения 8. Управление человеческими ресурсами 9. Моральный дух и организационная культура 10. Отношения с частным сектором |
Было собрано 622 анкеты участников ВЭД и 696 по работникам органов государственных доходов, что обеспечило выполнение методологических требований в полном объёме и достижение необходимого уровня статистической значимости опроса в 95%.
Согласно полученным ответам, работники таможни оценили свою добропорядочность в 8,57 баллов из 10 возможных, при этом, 51% опрошенных присвоили максимальный балл по этому вопросу.
Оценка добропорядочности сотрудников таможни со стороны частного сектора (участников ВЭД, перевозчиков, таможенных представителей, владельцев складов временного хранения и других лиц, занимающихся экспортно-импортными операциями) выглядит следующим образом: средний балл составил 6,81 из 10, при этом 26,3% опрошенных УВЭД присвоили максимальный балл сотрудникам таможни, оценивая их добропорядочность.
Обозначенные цели опроса достигнуты, и Комитет получил первые, основанные на международных стандартах ВТамО данные о внутреннем и внешнем отношении сотрудников таможни и частного сектора к вопросам добропорядочности в таможне.
Полученные данные послужат в дальнейшем для углубленного анализа направлений деятельности в таможенной сфере в части установления «узких мест» и «пробелов» с целью исключения причин и условий нарушения добропорядочности, они будут использованы для последующих измерений, которые будут проводиться в будущем, что позволит обеспечить возможность сравнительного анализа изменений.
Органы государственных доходов на постоянной основе принимают меры по повышению антикоррупционной культуры и получению обратной связи с участниками ВЭД. Более детально с результатами опроса можно ознакомиться в прикрепленных материалах.
Социологический опрос проведен в рамках реализации мер Комплексного плана по противодействию коррупции на системной основе в сферах таможенного дела, строительства, образования и здравоохранения, утверждённого совместным приказом МФ, МОН, МЗ РК и МИИР РК.
Комитет благодарит Программу Агентства США по международному развитию и торговле в Центральной Азии и компанию ТОО «Fortune Partners» за оказанное содействие в организации и качественное проведение социологического опроса, а также всех участников ВЭД, принявших участие в анкетировании.