5 фактов об эмоциональном интеллекте, которые помогут понять суть явления

Ещё недавно считали, что успешность человека зависит от интеллекта. Но оказалось, что и эмоции важны. О значении эмоционального интеллекта NUR.KZ узнал у психологов, психиатров и из профильных книг.

Позволяет контролировать эмоции

Что такое эмоциональный интеллект? Как объясняет в эксклюзивном комментарии NUR.KZ доктор психологии, лицензированный психолог в Crestone Wellness Каролина Эстевес:

Это способность воспринимать, понимать и контролировать свои собственные эмоции, а также способность распознавать, понимать и влиять на эмоции окружающих.

Психолог, автор книги «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман эмоциональным интеллектом, также известным как EI или EQ (эмоциональный коэффициент), называет самоконтроль, рвение и настойчивость, а также умение мотивировать свои действия. Это то, что предоставляет возможность наилучшим образом использовать свой умственный потенциал.

Эмоциональный интеллект — общая способность регулировать и понимать эмоции, объясняет магистр консультативной психологии, лицензированный консультант Online MFT Programs Шенелла Карунаратне. Люди с высоким эмоциональным интеллектом, как правило, лучше распознают и понимают эмоции других людей. Это важный навык для всех видов отношений, от дружеских и романтических до взаимодействия с коллегами.

Имеет пять стадий развития

Чтобы понимать и управлять своими эмоциями и эмоциональностью других людей, нужно осознавать, как чувства влияют на наши мысли и действия и как использовать эти знания для достижения целей, акцентирует внимание читателей NUR.KZ психиатр, психолог и сексолог, эксперт по психическому здоровью в ClinicSpots Кетан Пармар.

EI имеет 5 стадий развития, отмечает эксперт:

1. Самосознание — способность распознавать и понимать собственные эмоции. Речь идёт о том, чтобы быть в гармонии со своими чувствами и знать, как они влияют на ваше поведение.

2. Саморегуляция — способность эффективно управлять своими эмоциями. Это включает в себя контроль импульсивных реакций и поиск здоровых способов выражения своих чувств.

3. Мотивация подразумевает направление эмоций на достижение целей. Речь идёт об использовании энтузиазма и страсти для продвижения вперед.

4. Эмпатия — способность понимать и разделять чувства других, когда человек способен поставить себя на место другого и увидеть мир с его точки зрения.

5. Социальные навыки — это построение и поддержание крепких отношений с помощью эффективного общения, разрешения конфликтов и командной работы.

Эмоциональный интеллект нефиксированная черта. Развивая эти компоненты, можно развивать EI.

Позволяет раскрыть потенциал человека

Эмоциональный интеллект — это мудрость в отношении чувств, говорит дипломированный специалист по социальной работе, клинический директор в лечебном центре Profound Treatment Линдси Тонг:

Эмоциональный интеллект обогащает как личные, так и профессиональные аспекты жизни, тем самым помогая достичь психического благополучия. Развивая эмоциональный интеллект, люди могут улучшить свои отношения, общение с собой и другими и создать благоприятную среду, в которой каждый чувствует, что его вклад ценится.

Эволюция отвела эмоциям важную роль в человеческой психике и в целом в жизни, подчеркивает Дэниел Гоулман. Интеллект может оказаться бесполезным, когда власть захватывают эмоции.

Люди с высоким уровнем EI обычно лучше работают в команде, эффективно разрешают конфликты и демонстрируют хорошие лидерские качества. Поскольку они могут продуктивно общаться с коллегами, способны более эффективно справляться со стрессом. В личной жизни эмоциональный интеллект также способствует пониманию людьми своих собственных чувств, позволяет им строить более здоровые отношения с другими. Эмоциональный интеллект — это не просто актив, это ключ к раскрытию полного потенциала человека во всех сферах жизни, подчеркивает эксперт Линдси Тонг.

Управляет эмоциями

Все люди испытывают эмоции, но не все понимают, как с ними справляться, отмечает в комментарии для NUR.KZ Тим Маккарти, магистр в области образования, автор книги «Воспитание четырёхмерных детей в двухмерном мире»:

Дети — яркий пример человека, который испытывает новые эмоции и не знает, как с ними справиться. Некоторые подростки проходят через похожую фазу, когда их гормональный уровень повышается, а некоторые взрослые, похоже, никогда не перерастают эту фазу.

Первые законы, заповеди, предписания этики, изданные человечеством, были направлены на то, чтобы обуздать, смягчить, цивилизовать проявление эмоций. Психолог и психоаналитик Зигмунд Фрейд в книге «Недовольство культурой» отмечал, что общество было вынуждено навязать правила извне, чтобы усмирить волны перехлестывающих через край эмоций, бесконтрольно бушующих внутри.

Строительные блоки эмоций — это стимулы, наши реакции — это процесс, а эмоция — выученный ответ на стимул. Мы можем научиться отделять нашу усвоенную реакцию (гнев на оскорбление) и заменять её лучшей реакцией (любовью, пониманием к человеку, который нас оскорбляет), объясняет Тим Маккарти. Если не управлять своими эмоциями, они могут ввергнуть нас в безумие.

Научиться управлять своими эмоциями — значит обрести навык распознавать их у себя и у других и направлять для достижения цели. Развить EI — это значит привнести ум в эмоции, пишет Дэниел Гоулман.

Уровень EI можно повысить

Эмоциональный интеллект — приобретённый и улучшаемый навык, подчеркивает лицензированный клинический социальный работник, основатель и президент группы услуг виртуальной терапии психического здоровья Kinder Mind Элизабет Барлоу.

Как развить эмоциональный интеллект? Эксперт Линдси Тонг советует предпринять следующие шаги:

• Осознайте свои чувства. Ведение дневника — организованный способ думать о том, что вы чувствуете, какие мысли вызывают эти чувства и какие триггеры могут быть для них.
• Попросите дать обратную связь. Попросите окружающих честно сказать, как, по их мнению, вы справляетесь со стрессом, заметили ли они что-то ещё в вашем взаимодействии с другими.
• Слушайте активно. Концентрируйтесь на собеседнике с сохранением зрительного контакта и вербальной / невербальной обратной связью (кивание). Это улучшает понимание и сочувствие к точкам зрения других.
• Научитесь справляться со стрессом. Практикуйте дыхательные упражнения, техники медитации, йогу, которые успокаивают эмоциональные реакции на стресс.
• Разработайте стратегии преодоления трудностей. Физическая активность, ведение дневника, хобби или общение с близким другом — все эти действия предлагают эмоциональный выход, который помогает обдумывать свои чувства и хорошо с ними справляться.

Чтобы легче было отслеживать прогресс и праздновать небольшие успехи, разбейте большие цели на более мелкие достижимые задачи. Окружите себя позитивными людьми, которые мотивируют вас, подталкивают идти вперед.

Умение управлять своими эмоциями и понимать эмоции других людей имеет решающее значение для успеха человека и его удовлетворенности во всех сферах жизни. Это зависит от уровня эмоционального интеллекта, который можно развивать и повышать.