В Алматы упростили процедуру обращений граждан в госорганы

В ЦОНах Алматы начали принимать обращения физических и юридических лиц, передает DKNews.kz.

Теперь обращения от юридических и физических лиц будут принимать в районных отделах по обслуживанию населения города Алматы.

Для того чтобы сделать процесс более комфортным обращения от юридических и физических лиц будут принимать в районных отделах по обслуживанию населения. Ранее, для подачи обращений заявители обращались в бэк-офисы филиала по адресам: пр.Абая 111, ул.Толе би 155, Жандосова, 51, но теперь могут сделать это в районных отделах по обслуживанию населения, не нужно обращаться в канцелярию филиала, как раньше» Директор филиала НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан» по городу Алматы Абдурасул Кулдашов

Таким образом, приём обращений осуществляется в 3 районных отделах по обслуживанию населения по нижеуказанным адресам:

• Алматы, Алмалинский район, ул. Богенбай батыра, 221
• Алматы, Ауэзовский район, ул. Жандосова, 51А
• Алматы, Бостандыкский район, мкр. Алмагуль, ул. Ходжанова, 9 А

Также, в целях реализации концепции «Слышащего государства» и повышения качества работы с заявителями разработана информационная система «Е-обращения» («Е-Өтініш»), призванная максимально упростить процедуру обращений граждан в государственные органы и усовершенствовать контроль за их рассмотрением.