В рамках реализации инициативы Генеральной прокуратуры во всех учреждениях пенитенциарной системы установлены терминалы электронных обращений, передает DKNews.kz.
Для этого Комитетом по правовой статистике и специальным учетам разработан функционал, позволяющий заключённым обратиться в уполномоченные органы за защитой своих прав без контроля администрации учреждения. В настоящее время внедряется функция видеообращения.
В электронном формате осуждёнными подано уже свыше 8 тыс. обращений (за 2020-2023гг.).
Установка терминалов позволяет заключённым направлять жалобы и обращения минуя администрацию учреждения, что даёт возможность обжаловать незаконные действия сотрудников учреждений.
К примеру, осуждённому «Н» посредством данного терминала удалось напрямую сообщить в Генеральную прокуратуру о неправомерных действиях сотрудников учреждения, наложении незаконного дисциплинарного взыскания и привлечении к уголовной ответственности по ст.428 УК.
В настоящее время ведётся работа по увеличению числа терминалов и сферы их применения.
Цифровизация процесса позволит увеличить уровень защищенности граждан в закрытых учреждениях от возможных неправомерных действий.